一、总体情况

2021年以来，枸乃甸乡在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作一系列方针、政策，围绕着为群众办好事办实事，全面推行了政府信息公开制度，并收到了较好的成效。下面就今年来我乡开展政府信息公开工作的基本情况报告如下：

（一）基本做法

1、建立、健全领导机制，加强对政务服务政府信息公开工作的组织领导

根据我乡的具体情况，对政府信息公开工作领导小组分工和任务进行了再次明确，形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。

2、全面落实公开内容，搞好政务服务

（1）完成乡镇政府信息公开指南和目录编制工作，并按照政府信息公开分类规范及时编辑、修改、复核、发布相关信息。

（2）2021年，我乡便民服务中心计生服务、社会保险、民政服务、合作医疗窗口共办理业务数1648件。

3、加强公开平台建设

（1）我乡安排专人对我乡的档案进行整理归档，全面加强档案规范化建设，不断改进服务质量，进一步提高信息查询利用率和服务满意度。

（2）为了强化管理，在乡便民服务大厅设置公开栏、服务指南架，为群众公开政务服务的具体内容，畅通了群众查询渠道，取得了良好的宣传效果。

4、 严格规范公开行为

（1）建立健全了政府信息公开各项制度、操作流程和工作标准，确保政府信息公开责任落实，运行规范。

（2）进一步明确了政府信息公开申请的程序和规定，并严格按规定程序和时限办理接受各类申请、投诉和咨询。

（3）我乡时刻不忘在工作中提高，经常组织政府信息公开法规制度学习和业务培训，结合不同时期的工作重点培训提高工作人员的政府信息公开意识和水平。

（二）取得效果

通过政府信息公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，落实了党要管党，从严治党，推进了依法治乡治村活动，改革和完善了党的领导方式，提高了行政机关的领导水平和工作水平，推动了全乡改革发展和社会稳定的大局。

（三）主要经验

1、领导重视，安排具体，准备充分。

2、深化政府信息公开内容，加大便民服务力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）不足和薄弱环节

1、个别村认识不够到位，缺乏群众意识。

2、工作不持续，力度尚不够大

（二）下一步工作打算

1、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我乡政府信息公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

2、进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高服务质量。

3、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“强服务”“真公开”的力度。

六、其他需要报告的事项

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