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县营商局开展政务服务中心 窗口人员集中教育培训
浏览:42606次'时间:2022年6月27日


为进一步强化服务意识,加强服务水平,县营商局于6月24日组织召开窗口人员集中教育培训。

县营商局领导做以动员:政务服务中心窗口单位是全县营商环境建设排头兵,近年以来,在所有窗口工作人员的共同努力下,我县政务服务环境显著改善,群众办事便利度不断提升。在取得进步的同时,我们仍不能掉以轻心,作为政务服务窗口工作人员我们要牢记使命,通过集中教育充电蓄能,不断改进工作作风,优化服务细节。






在集中学习阶段:一是学习了解各项政务服务窗口工作制度的初衷目的,明确政务服务窗口工作制度是对政务服务窗口工作人员的基本要求,每一名窗口工作人员需熟知并严格执行;二是着重解读《清原政务服务中心窗口工作行为规范》和《首问负责制度》,从政务服务的服务准则、行为规范、工作纪律、廉洁纪律等方面进行分析学习;三是集中收看窗口服务不规范情况的典型视频。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

通过本次集中教育培训,窗口工作人员对政务服务制度有了进一步认识,对服务精神有了深刻体会。


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