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县公安行政审批大厅打造群众满意“服务窗口”
浏览:5572次'时间:2018年7月23日

 

近年来,县公安局以民意为导向,不断完善便民服务,强化服务质量,今年5月,又相继推出办理出入境证件“只跑一次”和周末无休窗口等措施,有效解决了受时间限制给市民带来的办证难问题,得到了群众的赞誉。

  在公安行政审批大厅,正在办理出入境手续的宋女士告诉记者,听说原来办手续挺麻烦,没个三五趟跑不下来,今天来到这才知道,现在办理出入境手续这么方便,用了不到半个小时的时间,所有的手续一次就都办妥了。

  据县公安局户政科相关负责人介绍,让群众“只跑一次”是公安部推出的便民服务措施之一。为进一步落实“只跑一次”制度,县公安局优化办理证照流程,在户口政策允许的范围内简化了很多办事手续,并将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费这些分散于不同时间段、不同场所的各个环节集中在同一时间、同一场所办理,基本保证了群众办事只跑一趟的工作目标。

  此外,户政科克服了警力不足的困难,为上班族和学生办理证照提供周末、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务,为群众带来了便利。同时,加强文明窗口建设,公开便民服务承诺,提高人口与出入境服务管理水平,为办证群众提供更加便利、优质、高效的服务,切实增加了群众的获得感和幸福感。


 
 
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