按照省、市统一安排部署,日前,抚顺市社会保险事业服务中心清原分中心联合县农业银行在县城集中开展了以“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”宣传活动,通过“政策讲解+现场办理+疑问解答”的模式,将社保惠民服务精准送到群众身边,切实打通服务群众的“最后一公里”。
活动现场,工作人员搭建便民服务台,悬挂宣传横幅,摆放政策展板,围绕群众最关心的养老保险参保缴费、待遇申领、医保报销流程、社保卡激活使用等热点问题,用通俗易懂的“家常话”进行讲解。针对老年群体,工作人员手把手指导操作查询社保缴费记录;对灵活就业人员,详细解读参保缴费档次选择、补贴申领条件等政策;对有异地就医需求的群众,现场演示备案流程,确保政策红利直达快享。
此次活动共发放宣传资料200余份,现场接待群众咨询100多人次,并为20多名群众办理了社保查询、信息变更等业务,真正实现“群众少跑腿、服务多上门”。
下一步,抚顺市社会保险事业服务中心清原分中心将进一步深化“社保服务进万家”活动,持续开展服务“进社区、进乡村、进企业、进校园”等,并结合群众实际需求推出更多便民举措,让社保服务更有温度、更接地气,切实提升群众的获得感和满意度。